ММУ · Организационное поведение: вопросы теста (69 шт.)

Дисциплина «Организационное поведение» в Московском международном университете (ММУ) кажется интуитивно понятной лишь на первый взгляд. Когда дело доходит до прохождения тестов в личной образовательной среде, студенты часто сталкиваются с парадоксом: материал читали, лекции просматривали, но варианты ответов в тестировании вызывают ступор. Вопросы построены так, что легко запутаться в классификациях, теориях и терминах.

В этом материале мы разберем, как устроена проверка знаний по ОП в ММУ, какие темы чаще всего попадаются в билетах и тестах, а также на каких вопросах «срезается» большинство студентов.

Анатомия теста по ОП: как устроена проверка знаний

Сам формат дистанционного или промежуточного тестирования в ММУ требует не столько зубрежки, сколько умения оперировать понятиями и видеть разницу между похожими научными концепциями.

В базе вопросов встречаются задания разных типов:

• Выбор одного правильного варианта из четырех предложенных.
• Множественный выбор (например, найти три верные группы потребностей или выявить один неправильный ответ из списка).
• На вопросы на сопоставление и классификацию.

Главная сложность заключается в деталях. Например, формулировка «Отметьте один правильный ответ. В настоящее время на Западе...» требует точного знания актуальных тенденций, описанных в методических материалах курса, а не общих рассуждений об управлении.

Самые коварные темы и где студенты теряют баллы

Анализ вопросов из реальных тестов ММУ показывает, что разработчики любят проверять знание конкретных авторов, классификаций и терминологической базы. Вот блоки, которым стоит уделить максимум внимания:

1. Теории личности и базовые понятия

Здесь часто путают фундаментальные определения. Например, вопросы вроде «Кто ввел в науку термин „поведение“» или «„Поведение“ и „бихевиоризм“ — это одно и то же?» проверяют понимание психологических школ.

Также вызывают трудности вопросы на углубленное знание теорий: «Предположения, что личность человека представляет собой компендиум черт или характерных способов поведения, мышления, чувства, реагирования и т.д., относится к...» или «Система ценностей по А. Адлеру включает в себя следующие (Выберите один неправильный ответ)». Не менее внимательно нужно изучать темы компетентности и теории личности: «Назовите теорию, не относящуюся к теориям личности» и «Что не относится к компетентности».

2. Групповая динамика и типологии

Классификации групп и ролей — излюбленная тема составителей тестов. Готовьтесь отвечать на вопросы о структуре коллективов:

• «Типами формальных групп являются...»
• «Группы можно классифицировать по целям их создания. Так, группа, формируемая для оперативного достижения целей, носит название целевой или проектной, а группа, созданная для долговременного выполнения определенной функции, называется...»
• «Оптимальный размер группы составляет...»
• «Что является формами взаимодействия человека и группы?»
• «Кто исследовал проблемы формирования и функционирования неформальных групп?»
• «Какие неформальные роли для членов групп выделяет Американский исследователь М. Белбин?»
• «Ирвинг Дженис выделял следующие основные симптомы группового единомыслия...»
• «Нормы предписывают, как и что необходимо делать группе в целом и каждому из ее членов в отдельности... Групповые нормы определяют...»

3. Мотивация и история науки

В этом разделе легко ошибиться в авторах и структуре потребностей. Например, классический вопрос: «Какие группы потребностей К. Альдерфер выделил в своей теории: Отметить правильно три группы». Или исторические аспекты: «Когда возникла дисциплина „Организационное поведение“?» и «Представители научного менеджмента. Назовите один неправильный ответ».

4. Коммуникации, барьеры и структура организации

Менеджмент невозможен без связи и управления изменениями. В тестах обязательно встретятся блоки про то, как информация движется внутри компании и какие препятствия возникают на этом пути:

• «Что такое „Нисходящие коммуникации“?»
• «Физические барьеры — это...»
• «Дайте определение термину „Языковые барьеры“»
• «Назовите один неправильный ответ. Что относится к основным видам современных адаптивных организационных структур?»

5. Конфликты, девиации и методы исследований

Заключительный пласт тем связан с отклонениями в поведении и стресс-менеджментом. Здесь проверяются следующие знания:

• «Как взаимосвязаны „социализация и девиантное поведение“. (Отметьте 1 неправильный ответ)»
• «Можно ли отнести к девиантному поведению? (Отметьте неправильный ответ)»
• «Какое количество разновидностей включают методы управления конфликтами?»
• «Методы управления конфликтами состоят из 3х частей и не включают в себя...»
• «Какой метод относится к методам исследования ОП?»
• А также общие логические суждения: «Среди приведенных ниже утверждений какие являются правильными», «Какое высказывание верно?» и «Отметьте неправильное высказывание».

Как эффективно подготовиться и сдать с первого раза?

1. Не полагайтесь только на интуицию. Организационное поведение — это научная дисциплина со своим строгим аппаратом. То, что кажется логичным в быту, в терминах Белбина или Альдерфера может иметь совершенно другое определение.
2. Выписывайте классификации. Все списки (виды барьеров, типы структур, симптомы группового единомыслия по Дженису) лучше конспектировать отдельно. Именно на них рассчитаны вопросы с множественным выбором и поиском «неправильного ответа».
3. Внимательно читайте формулировки. Частица «не» в вопросах вроде «Отметьте один неправильный ответ» — главная ловушка, из-за которой теряются заветные баты.

Если подготовка к сессии в ММУ отнимает слишком много сил, а разбираться в десятках теоретических концепций нет времени, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией или помощью в прохождении тестов и сдаче экзамена по «Организационному поведению». Напишите нам в мессенджер, чтобы обсудить детали и снять груз академических забот.