ММУ · вопросы теста

ММУ · Управление коммуникациями: вопросы теста (172 шт.)

Актуальный список вопросов электронного теста ММУ по дисциплине «Управление коммуникациями» — 172 вопроса. Помогаем студентам ММУ разобраться в предмете, готовим к тесту и консультируем по сдаче. Нашли свой вопрос — напишите нам, поможем с ответами и подготовкой.

🎁 Первый тест — в подарок. Точную сумму по вашему личному кабинету посчитаем бесплатно.

Остальные вопросы теста ММУ — «Управление коммуникациями»

1. К открытым вопросам в деловой коммуникации относятся:
2. Как называется общение, которое имеет своей целью извлечение выгоды от собеседника с использованием различных приемов (лесть, запугивание, обман и пр.):
3. Что понимается под «такесикой»:
4. Адресат манипуляции в деловом общении — это:
5. Манера общения определяется следующими факторами:
6. Невербальные сообщения всегда:
7. Коммуникативная функция общения это:
8. Сдержанность и двусмысленность — важнейшие черты в коммуникационном процессе этой культуры:
9. К этим причинам возникновения конфликтов относят сильно выраженное соперничество, недостаточное признание способностей, недостаточную поддержку или готовность к компромиссам, противоречащие цели и средства для их достижения:
10. Строгий запрет на совершение какого-либо действия, основанный на вере в то, что подобное действие является либо священным, либо несущим проклятие для обывателей, под угрозой сверхъестественного наказаний, нарушение которого чужаком может вызвать межкультурный конфликт это:
11. К стратегиям поведения в конфликте не относят:
12. В разных культурах «слова» невербального языка имеют:
13. Тактичность - это:
14. Конфликт это:
15. На Западе старая традиция ораторского искусства (риторики) предполагает исключительную важность такова вида сообщений:
16. В риторике и теории коммуникации выделяются несколько типов монолога, таких как:
17. В этих культурах вербальные высказывания считаются частью коммуникативного процесса, неразрывно связанного с этикой, психологией, политикой и социальными отношениями:
18. В качестве дистанцией при общении выделяют такие виды как:
19. Процесс предпочтения одних людей другим, взаимного притяжения между людьми, взаимной симпатии получил название:
20. Поведенческие знаки:
21. Монолог является речевой формой общения, рассчитанной:
22. К этой причине конфликтов относятся ярко выраженные своенравие и честолюбие, фрустрированные индивидуальные потребности, низкая способность или готовность к адаптации, подавленная злость, несговорчивость, карьеризм, жажда власти или сильное недоверие:
23. Принадлежность индивида к какой-либо культуре или культурной группе, формирующая ценностное отношение человека к самому себе, другим людям, обществу и миру в целом. Это:
24. В зависимости от сочетания различных способов, приемов и стилей общения в коммуникативистике принято выделять следующие основные формы коммуникаций:
25. Укажите основные категории этики:
26. Специалисты по коммуникации не выделяют такие типы диалога как:
27. Г.М. Андреева предлагает выделять в структуре общения следующие взаимосвязанные стороны:
28. Из огромного числа факторов такого рода ученые выделяют четыре главных, которые в основном определяют восприятие действительности в процессе коммуникации:
29. К внешним факторам аттракции, т.е. не связанным непосредственно с процессом взаимодействия, можно отнести следующие:
30. Согласно Соколову А.В. нельзя выделить следующий вариант отношений участников коммуникации:
31. Сложившаяся в процессах социализации и инкультурации культурная идентичность позволяет разделять людей на дихотомии:
32. Наука о всеобщих законах развития природы, общества, человека и мышления:
33. Нравственные отношения предполагают рассмотрение другого человека в качестве:
34. К наиболее известным стилям общения не относят:
35. Функцией общения не является:
36. Невербальные средства общения:
37. В основные факторы определяющие восприятие действительности в процессе коммуникации не входит фактор:
38. Под вербальной коммуникацией понимается:
39. На основе признаков намеренности/ненамеренности невербальной коммуникации можно выделить следующие невербальных средств:
40. Перцептивная функция общения это:
41. Процесс, при котором воспринимаемые вещи, люди, отношения, события и явления подразделяются на соответствующие группы, классы, виды называется:
42. Высококонтекстуальные культуры отличает:
43. Ненамеренные знаки:
44. Согласно Г. Келли, информация о каком-либо поступке оценивается в таких аспектах как:
45. Тип невербальной коммуникации, основывающийся на тактильной системе восприятия партнера, включающий рукопожатия, поцелуи, поглаживания, объятия и т.д.
46. К первичным агентам социализации индивида можно отнести:
47. Сущность первого подхода к понятиям «общение» и «коммуникация» состоит в … обоих понятий:
48. К внутренним, или собственно межличностным, детерминантам аттракции не относятся:
49. Появление нового термина «коммуникация» приводит к возникновению проблемы соотношения:
50. Укажите параметры наиболее существенных различий при межкультурном общении:
51. Культурантропологический подход представляет культуру как:
52. Инструмент культуры, формирующий личность человека, который именно через него воспринимает менталитет, традиции и обычаи своего народа, а также специфический культурный образ мира это:
53. К основным формам и способам невербальной коммуникации не относятся:
54. Известный немецкий исследователь повседневной культуры Г. Баузиигер отмечает, что повседневное поведение большинства людей характеризуется:
55. Коммуникативные знаки:
56. Полнота и характер первого впечатления зависят от таких качеств воспринимающего субъекта, как:
57. Согласно К. Делхес, к основным причинам коммуникационных конфликтов не относятся:
58. К принятым выделять основным типам телосложения не относятся:
59. Эмпатия в коммуникациях это:
60. Совокупность жестов, поз, телодвижений, используемых при коммуникации в качестве дополнительных выразительных средств общения изучает:
61. Процесс социализация индивида начинается с:
62. Интерактивная функция общения это:
63. Как называется осознанное внешнее согласие с группой при внутреннем расхождении с ее позицией:
64. Прямым общением называют:
65. Что относится к неречевому общению:
66. К особым техникам пассивной зашиты, ориентированным на отражение манипулятивного воздействия, относятся:
67. Нужно правильно закончить предложение: «Человек может передать свои чувства…»:
68. К наиболее применяемым в технологиях делового общения техникам активной антиманипулятивной защиты можно отнести:
69. Прочитайте фразу-ответ на входящий телефонный звонок. Оцените как воспринимает клиент фразу. Если Вы считаете, что фраза положительно воспринимается клиентом, ответьте «положительно», а если отрицательно, то ответьте «отрицательно». Доброе утро, страховая компания «Висепт» :
70. Что является особенностью невербального общения:
71. Как мы называем упрощенные мнения относительно отдельных лиц или ситуаций:
72. Из предложенных выражений какие характеризуют язык:
73. Побудительная информация в деловой коммуникации реализуется в виде:
74. Деловые партнеры с визуальной модальностью мыслят преимущественно:
75. Общение - это:
76. Атрибуцией называется:
77. Процесс, который называется общением:
78. Стилистический барьер общения возникает:
79. Мишени манипулятивного воздействия — это:
80. Прием направленного критического слушания целесообразно использовать в деловых ситуациях, связанных с:
81. Логико-смысловое манипулирование информацией в деловом общении предлагает:
82. Манипулятивные технологии делового общения — это такие технологии, в которых присутствуют:
83. Проксемическими характеристиками невербального общения являются:
84. К основным манипулятивным техникам психического воздействия в деловом общении относятся техники:
85. Информационно-силовое обеспечение манипулятора в манипулятивных технологиях делового общения складывается из совокупного взаимодействия:
86. Невербальными средствами общения являются:
87. К средствам невербальной коммуникации относятся:
88. «Малый разговор» в деловой коммуникации ведется в рамках:
89. Персональная дистанция в процессе общения:
90. По содержанию общение делят:
91. Манипулятивная стратегия в деловом общении реализуется как:
92. Как называются препятствия в общении, которые проявляются у партнеров в непонимании высказываний, требований, предъявляемых друг другу:
93. К паралингвистическим элементам невербальной коммуникации НЕ относится:
94. Совокупность жестов, поз, телодвижений, используемых при коммуникации в качестве дополнительных выразительных средств общения – это…
95. Тип невербальной коммуникации, основывающийся на чувственном восприятии представителей других культур – это…
96. … — общепринятая форма делового общения, когда обсуждаются производственные вопросы и проблемы, требующие коллективного решения:
97. Затруднения в приеме и понимании коммуникации связанные с интерпретацией информации называется:
98. Какая из функций коммуникации позволяет осуществлять взаимодействие личностей:
99. Вид слухов которые вызваны предполагаемыми действиями в будущем, длительное время ожидаемыми сотрудниками:
100. В английском языке эта зона называется bubble — «пузырь»:
101. 6. Какие жесты часто применяют вместо слов, которые неловко высказать вслух, поэтому все неприличные жесты попадают в эту категорию?
102. … — описание ожидаемого результата, нужного типа решения. Чем более точно сформулирован предмет обсуждения, тем больше шансов получить требуемый итог:
103. Межличностная коммуникация — эго коммуникация:
104. Какой коммуникационный стиль характеризуется высокой степенью желания представить себя другим, и низким уровнем получения обратной связи со стороны индивида?
105. Какими коммуникациями являются такие, которые непосредственно используются в практической деятельности, результат которых можно описать и изучить?
106. Какой тип участников совещания (по Марку МакКормаку) держит свои мысли при себе, и другим участникам совещания приходится гадать, какую игру они ведут и на чьей стороне?
107. К какому типу невербальной коммуникации относятся голос и речь:
108. Классификация по каналам общения:
109. Переговоры между работниками организации – это…
110. Обратная связь в процессе коммуникации может быть:
111. Письменный документ, который участникам совещания рассылают заранее. В повестке дня указываются тема совещания, его цели, полный перечень обсуждаемых вопросов, регламент выступлений и т.д. - это:
112. О каком виде коммуникаций можно говорить, учитывая тот факт, что в обмене информацией по горизонтали участвуют подразделения организации, в которых формируются равноправные отношения?
113. Собственно информация, закодированная c помощью символов – это…
114. В качестве каких коммуникаций выступают связи, которые существуют по установленным организационным положениям, но не реализуются в практической деятельности, не оказывают заметного влияния на взаимоотношения служащих?
115. К какой сфере невербальной коммуникации относится знак:
116. Лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее – это…
117. Сколько процентов работы занимает коммуникация у руководителя:
118. Какая функция коммуникации позволяет осуществлять процесс движения информации?
119. Понятие коммуникация характеризуется:
120. К вербальной коммуникации не относится:
121. Обратная связь - это вербальный или невербальный сигнал от получателя информации к его источнику, служащий ответом на инициирующее высказывание или поведение, выполняющий … или коррективную функцию:
122. При узкой специализации или ограниченных полномочиях возникают … связи:
123. К невербальной коммуникации не относится:
124. К экстралингвистическим элементам невербальной коммуникации относится:
125. Какой коммуникационный стиль находит свое применение в ситуациях, когда оба индивида, вступающие в процесс коммуникации имеют одинаковые приведенные характеристики по представлению себя и обратной связи?
126. Какие коммуникации возникают в процессе общения по различным интересам, например, житейским, психологическим, ситуационным?
127. Переговоры с протоколом, строгой процедурой, соблюдением специальных ритуалов – это…
128. Факторы, нарушающие качество сигнала (например: неправильная интерпретация, отвлечения и т.д.) – это…
129. Коренное отличие вербальной и невербальной коммуникации состоит:
130. Возможность обратной связи ограничена у следующего вида коммуникации:
131. Какая из функций коммуникации позволяет осуществлять процесс движения информации:
132. Какой тип участников совещания (по Марку МакКормаку) проникновение в суть проблемы подменяют эмоциями и краснобайством?
133. Какой коммуникационный стиль характеризуется низкой степенью представления себя и низким уровнем обратной связи?
134. Какому элементу коммуникаций соответствует данное определение: «сотрудник или индивид, генерирующий идеи или собирающий информацию, с целью передать ee получателю»:
135. Самой простой коммуникационной сетью является:
136. К такесическому типу невербальной коммуникации относят:
137. Переплетенные пальцы рук является жестом:
138. К какому типу барьера относятся жаргон и сленг:
139. Марк МакКормак разработал типологию участников совещания и изложил ее в книге «Секреты бизнеса для всех»:
140. Сколько процентов коммуникации в средней остается в памяти у человека:
141. Сотрудник или индивид, генерирующий идеи или собирающий информацию, с целью передать её получателю – это…
142. Жесты сопровождают идущий в данный момент разговор, более подробно раскрывая его содержание – это…
143. Какие связи возникают при коммуникации с узкой специализацией или ограниченными полномочиями?
144. Невербальное общение людей прикосновениями (похлопываниями, рукопожатиями, поцелуями, ударами и т.д.) – это…
145. Описательно-изобразительные и выразительные жесты, сопровождающие речь и вне речевого контекста теряющие смысл – это…
146. Какие жесты выражают эмоциональное состояние человека, его оценку окружающего, отношение к предметам и людям, сигнализируют об изменении активности субъекта в ходе коммуникации?

Формулировки в вашем варианте теста могут незначительно отличаться. Сомневаетесь в вопросе — напишите нам, разберём вместе.